Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ja, absolut! Jedes einzelne Paar Sneaker, das auf A2Stock verkauft wird, durchläuft vor dem Verkauf einen strengen Prüfprozess durch unsere Experten. Wir verkaufen ausschließlich 100 % authentische Originalware. Mehr dazu erfährst du auf unserer Echtheitsgarantie-Seite.

Unser Sortiment besteht hauptsächlich aus Ausstellungsstücken, leichten Retouren oder Überbeständen. Diese können minimale optische Mängel aufweisen (z. B. leichte Staubspuren an der Sohle oder kleine Knicke), sind aber im Grunde neuwertig. Dadurch können wir dir diese Sneaker mit massiven Rabatten gegenüber dem regulären Ladenpreis anbieten.

Wir nutzen ein transparentes fünfstufiges Feuer-Rating: 5 Flammen bedeuten Bestzustand, 4 Flammen Gut, 3 Flammen Durchschnittlich, 2 Flammen Schlecht und 1 Flamme Sehr schlecht. Bewertet werden sichtbare Nutzungsspuren, optische Mängel, Sohlenzustand und Verpackung.

Wir versenden alle Bestellungen mit DHL. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1–3 Werktage. Die Versandkosten betragen 4,90 EUR. Ab einem Bestellwert von 150,00 EUR ist der Versand komplett kostenlos.

Ja! Du kannst jedes ungetragene Paar in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Kontaktiere dazu einfach unseren Support oder nutze unser Kontaktformular. Bitte beachte, dass die Kosten für den Rückversand vom Käufer getragen werden.